Term Of Use
Politique de Paiement
Informations personnelles : Nous collectons vos données personnelles (nom, email, téléphone, adresse) lors de l’achat seulement
Paiement : Les paiements sont traités par des prestataires de confiance. Nous ne conservons pas vos informations bancaires.
Données de navigation : Nous recueillons des données sur votre utilisation du site (pages visitées, durée de la visite) pour améliorer votre expérience.
Politique d'Expédition
1. Nous expédions dans toute la tunisie .
2. Toutes nos expéditions sont entièrement assurées, envoyées avec un numéro de suivi, et seront expédiées 3 à 4 jours après réception du paiement.
3. Les articles sont expédiés depuis notre studio à RedRose, tunis, via ECO post. Le délai de livraison est d’environ 1 à 3 semaines pour les États-Unis et l’Europe.
4. Les livraisons internationales peuvent être soumises à des frais de douane (taxe d’importation) ou à la TVA (taxe sur la valeur ajoutée) en fonction des lois spécifiques de chaque pays. Ces frais sont difficiles à prévoir et échappent à notre contrôle. Tous les frais de ce type seront à la charge de l’acheteur.
5. Nous ne serons pas tenus responsables des retards ou des articles perdus en raison des services de douane ou postaux. De plus, si nécessaire, vous êtes responsable de retirer votre colis à votre bureau de poste le plus proche. merci
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Politique d'Échange
1. Les échanges ou retours peuvent être effectués dans les 14 jours suivant la réception de l’article, accompagnés du reçu de la facture.
2. Adresse pour l’expédition des échanges/retours : lac1 tunis 1053 .
Pour toute autre question, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : redrosetunisiabusiness@gmail.com
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